O Governo Federal não conseguiu entregar com sucesso o
lançamento do Novo Sistema de Cadastro Único (CadÚnico), previsto para entrar
em funcionamento nesta segunda-feira (17). A nova plataforma, desenvolvida pela
Dataprev e que substituiria o sistema anteriormente operado pela Caixa
Econômica Federal, enfrentou instabilidades generalizadas em todo o país,
impossibilitando o atendimento de milhares de famílias em situação de
vulnerabilidade social.
Diante do colapso do sistema, o Ministério do
Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), por meio
da Secretaria de Avaliação, Gestão da Informação e Cadastro Único, reconheceu
a falha e publicou um comunicado orientando os municípios a retomarem o uso
de formulários físicos e do formulário offline como forma de
contingência.
Confira a nota oficial:
🟤 COMUNICADO OFICIAL —
MDS
"Diante da instabilidade temporária do portal Novo
Sistema de Cadastro Único, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência
Social, Família e Combate à Fome, por meio da Secretaria de Avaliação, Gestão
da Informação e Cadastro Único, recomenda a adoção de Formulários Físicos e
do Formulário Offline como medida contingencial para garantir a
continuidade dos serviços de cadastramento e atualização.
O Novo Sistema de Cadastro Único disponibiliza um formulário
do Cadastro Único Offline para dispositivos móveis (tablets e celulares)
permitindo a coleta de dados mesmo sem conexão à internet. Após o
preenchimento, os registros devem ser transmitidos posteriormente à base
nacional, momento em que serão realizadas as ações de validação de CPF, de
multiplicidade, de integração com outras bases do Governo Federal e aplicação
de críticas de consistência de dados.
Em caso de dificuldades persistentes no acesso ao sistema,
consulte o link: gov.br/mds - Cidadania, que oferece soluções técnicas e
tutoriais em vídeo para navegação no GERID."
A orientação para o uso de formulários físicos representa
um retrocesso significativo na operacionalização dos serviços sociais. Na
prática, os municípios estão sendo forçados a "voltar à estaca zero",
comprometendo a agilidade e a segurança dos dados dos usuários.
Além disso, o formulário offline mencionado pelo
governo só está disponível para dispositivos com sistema Android, o que
limita seu uso, principalmente em locais com poucos recursos tecnológicos. E
mesmo essa alternativa não oferece garantia de funcionamento, assim como não
houve garantias de que o novo sistema estaria operacional no dia do seu
lançamento.
Enquanto isso, milhões de brasileiros seguem sem acesso ao
CadÚnico, ferramenta essencial para inclusão em programas sociais como o Bolsa
Família, Tarifa Social de Energia Elétrica, Benefício de Prestação Continuada
(BPC), entre outros.
A falha escancara a falta de planejamento e testes na
implantação de uma plataforma que deveria representar avanço, mas acabou
gerando caos e frustração. O país agora aguarda um posicionamento mais
claro do Governo Federal e medidas concretas para estabilizar, de forma
definitiva, o novo sistema.
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