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terça-feira, 18 de março de 2025

Governo fracassa no lançamento do Novo CadÚnico, reconhece erro e recomenda volta aos formulários físicos



O Governo Federal não conseguiu entregar com sucesso o lançamento do Novo Sistema de Cadastro Único (CadÚnico), previsto para entrar em funcionamento nesta segunda-feira (17). A nova plataforma, desenvolvida pela Dataprev e que substituiria o sistema anteriormente operado pela Caixa Econômica Federal, enfrentou instabilidades generalizadas em todo o país, impossibilitando o atendimento de milhares de famílias em situação de vulnerabilidade social.

Diante do colapso do sistema, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), por meio da Secretaria de Avaliação, Gestão da Informação e Cadastro Único, reconheceu a falha e publicou um comunicado orientando os municípios a retomarem o uso de formulários físicos e do formulário offline como forma de contingência.

Confira a nota oficial:


🟤 COMUNICADO OFICIAL — MDS

"Diante da instabilidade temporária do portal Novo Sistema de Cadastro Único, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, por meio da Secretaria de Avaliação, Gestão da Informação e Cadastro Único, recomenda a adoção de Formulários Físicos e do Formulário Offline como medida contingencial para garantir a continuidade dos serviços de cadastramento e atualização.

O Novo Sistema de Cadastro Único disponibiliza um formulário do Cadastro Único Offline para dispositivos móveis (tablets e celulares) permitindo a coleta de dados mesmo sem conexão à internet. Após o preenchimento, os registros devem ser transmitidos posteriormente à base nacional, momento em que serão realizadas as ações de validação de CPF, de multiplicidade, de integração com outras bases do Governo Federal e aplicação de críticas de consistência de dados.

Em caso de dificuldades persistentes no acesso ao sistema, consulte o link: gov.br/mds - Cidadania, que oferece soluções técnicas e tutoriais em vídeo para navegação no GERID."


A orientação para o uso de formulários físicos representa um retrocesso significativo na operacionalização dos serviços sociais. Na prática, os municípios estão sendo forçados a "voltar à estaca zero", comprometendo a agilidade e a segurança dos dados dos usuários.

Além disso, o formulário offline mencionado pelo governo só está disponível para dispositivos com sistema Android, o que limita seu uso, principalmente em locais com poucos recursos tecnológicos. E mesmo essa alternativa não oferece garantia de funcionamento, assim como não houve garantias de que o novo sistema estaria operacional no dia do seu lançamento.

Enquanto isso, milhões de brasileiros seguem sem acesso ao CadÚnico, ferramenta essencial para inclusão em programas sociais como o Bolsa Família, Tarifa Social de Energia Elétrica, Benefício de Prestação Continuada (BPC), entre outros.

A falha escancara a falta de planejamento e testes na implantação de uma plataforma que deveria representar avanço, mas acabou gerando caos e frustração. O país agora aguarda um posicionamento mais claro do Governo Federal e medidas concretas para estabilizar, de forma definitiva, o novo sistema.

 


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